Este segundo volumen de la Trilogía Desempeño se enfoca en la práctica real, recogiendo inquietudes, dudas y desafíos que surgen a diario en las organizaciones. Está construido íntegramente sobre un caso práctico articulado, que guía al lector a través de todas las etapas del proceso de evaluación del desempeño.
Presenta las decisiones clave que deben tomarse al diseñar herramientas, formularios y procedimientos. Profundiza en las responsabilidades de los jefes como actores centrales del proceso, y en la coordinación necesaria con Recursos Humanos en materia de formación, acompañamiento y seguimiento posterior.
Incluye el enfoque Gestionar sin estar, integrando los desafíos del trabajo híbrido y remoto. El libro explica cómo llevar adelante evaluaciones rigurosas aun cuando los equipos trabajen en distintas modalidades o ubicaciones.
Dirigido a líderes, especialistas de RRHH, consultores, profesores y alumnos, ofrece criterios sólidos y recursos concretos para implementar evaluaciones útiles, valoradas y orientadas a la mejora continua.
Como parte de los libros “en la práctica”, proporciona herramientas, ejemplos, análisis y recomendaciones directamente aplicables.
"Una guía operativa, clara y moderna para llevar el desempeño a la práctica con resultados reales."