En un contexto donde la digitalización redefine la forma en que las personas se relacionan, trabajan, se informan y construyen su identidad profesional, Social Media y Recursos Humanos examina con claridad y profundidad el impacto de estas transformaciones en la gestión de personas. La obra propone un recorrido integral por los desafíos, oportunidades y responsabilidades que emergen para las organizaciones en la era de la comunicación digital.
El libro analiza el surgimiento y la expansión de las plataformas sociales —redes profesionales y personales, blogs, microblogs, sitios de intercambio de contenidos y nuevas formas de interacción online— y describe cómo estos espacios modificaron hábitos, estilos de comunicación y comportamientos. Frente a este escenario, se estudian las implicancias para la función de Recursos Humanos: reclutamiento 2.0 y headhunting 2.0, políticas institucionales sobre social media, selección de personas en entornos digitales, colaboración interna, wikis corporativas, blogs y microblogs, comunicación instantánea y la incorporación de herramientas 2.0 en los distintos subsistemas del área.
La autora propone, además, un enfoque claro sobre el liderazgo en entornos digitales y la necesidad de construir criterios sólidos para gestionar estas tecnologías dentro de las organizaciones. Ofrece un análisis equilibrado para dos tipos de lectores: quienes adoptan con entusiasmo estas herramientas y quienes mantienen reservas ante ellas.
La premisa es simple y potente: comprender primero, decidir después.
Social Media y Recursos Humanos fue concebido en pleno auge de la Web 2.0. Sin embargo, el tiempo demostró que muchos de los fenómenos anticipados por la obra se consolidarían años más tarde, especialmente tras la virtualización masiva iniciada en 2020. Esta perspectiva convierte al libro en un material valioso tanto para quienes buscan entender los fundamentos de la comunicación digital aplicada a la gestión de personas como para quienes procuran desarrollar políticas y prácticas actualizadas.
Dirigida a especialistas en Recursos Humanos, líderes, docentes, consultores y profesionales de todas las áreas, esta obra ofrece un panorama completo —conceptual y aplicado— sobre cómo gestionar el talento en una época donde lo virtual y lo presencial se entrelazan de manera irreversible.
"Comprender lo digital es comprender a las personas: allí comienza el verdadero cambio organizacional y el nuevo lenguaje del talento"